Para tomar mejores decisiones orientadas a incrementar o sostener la participación de mercado de las marcas, es útil recordar la descomposición de la participación de mercado en factores.

La concentración de mercado indica hasta qué punto el mercado está dominado por muy pocos jugadores. El monopolio es concentración extrema. En el polo opuesto están los mercados fragmentados, donde hay muchos jugadores y ninguno es dominante.

La articulación de significado, la perspectiva de audiencia, la funcionalidad y el valor estético, contribuyen a convertir el análisis en historias que mueven a la acción.

La tasa de adquisición, retención y crecimiento poblacional determinan a la penetración.

El valor financiero de un cliente se define como el valor presente del flujo de efectivo neto asociado a la relación con tal cliente por la probabilidad de retenerlo año tras año.

Si vemos el mismo anuncio muchas veces, entonces la noticia, el humor, el elemento de asombro perderán su efectividad, o peor aún, hartarán. ¿Cuándo es momento de cambiar una ejecución de campaña?

Cuando hay una disrupción en el mercado, la participación de mercado de los jugadores comienza a cambiar hasta reestablecerse en un nuevo punto equilibrio.

El retorno de inversión en mercadotecnia (ROMI, por sus siglas en inglés) indica el monto de la contribución de las ventas atribuibles a la mercadotecnia que obtuvimos por cada unidad que invertimos en mercadotecnia.

El impacto de la comunicación offline sobre el proceso de inbound marketing no se mide de manera directa, y es determinante para optimizar el funnel.

La fidelidad mide la permanencia de la audiencia en el programa. Una audiencia atenta e involucrada en el programa puede beneficiar más a las marcas que una audiencia un poco más grande, pero dispersa o indiferente

Los análisis ABC y XYZ clasifican algo (insumos, clientes, servicios) en función de un criterio de valor y su predictibilidad respectivamente, para optimizar la gestión de los elementos clasificados.

Medir los atributos determinantes en la percepción de calidad, y controlarlos desde el proceso de producción o servicio.

La estacionalidad es el patrón de comportamiento de una variable a lo largo del tiempo. Su medición es útil para pronosticar, por ejemplo, las ventas.